Meню

Опитування | Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області

АНКЕТА

споживання послуг, що надає територіальний орган Пенсійного фонду України

(Увага!!! Необхідно зазначити одну, на Ваш погляд, вірну відповідь)

 


 

    1.  З якою метою Ви звернулись на Веб-сайт Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області

отримання інформації
подання запиту, пропозиції
консультація
подання заяви, скарги
попередній запис на прийом

 

    2.  Чи доводилось Вам звертатись до Пенсійного фонду за отриманням послуги у "єдиному вікні"?

так
ні

 

    3.  Чи отримували Ви відповіді на звернення в строки, передбачені чинним законодавством?

так
ні

 

    4.  Чи достатньою і зрозумілою була відповідь надана спеціалістом Пенсійного фонду?

так
ні
частково зрозуміла

 

    5.  Чи доводилось Вам звертатись до керівництва Пенсійного фонду у зв'язку із неякісним наданням послуг спеціалістом?

так
ні

 

    6.  Через які засоби масової інформації Ви дізнались про інформацію з питань пенсійного забезпечення?

радіо
преса
телебачення
сайт

 

    7.  Оцініть за п'ятибальною шкалою роботу працівників пенсійної служби (від 1 до 5 балів):

- ввічливість та доброзичливість 1 2 3 4 5
- кваліфікованість та професійність 1 2 3 4 5
- оперативність обслуговування 1 2 3 4 5

 

    8.  Чи стикалися Ви з проявами корупції в Пенсійному фонді?

так
ні

Якщо "ТАК", то зазначте конкретно особу та її фактичні дії:

    9.  Ваші зауваження (побажання) щодо роботи управління Пенсійного фонду України:

 

Взяло участь в опитуванні - відвідувачів